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企业QQ的数据库营销

2015-10-071022分享

对于企业家来讲,是没有这么多时间和精力用来写QQ日志以及做互动游戏的,那么企业应该如何使用QQ进行数据库营销呢?


腾讯针对中小企业专门推出了企业QQ,可以添加10万个客户QQ,并且支持信息群发。李阳疯狂英语就开通了企业QQ,QQ用户可以直接搜索“李阳”就可以找到其企业QQ号码;并且在李阳的博客和网站上都留下了该QQ号作为客服咨询号码,众多的疯狂英语关注者会主动添加这个QQ号,便于及时关注疯狂英语的最新动态,并且可以即时咨询一些关于英语学习方面的问题。


当推出最新的教材或者培训时,该企业QQ会向所有的好友群发一遍QQ信息。一个企业QQ可由多个客服同时使用,通过科学分配分配实现高效客户服务,当有人通过QQ咨询相关业务时,都可以第一时间得到解答并且促进成交。据腾讯官方统计,每月约有17000用户通过疯狂英语企业QQ进行相关业务咨询。


与邮件数据库营销相比,企业QQ的群发成交率更高,因为很多人很少打开邮箱,而QQ却是天天在线,并且具有即时交流功能,可以接受用户的咨询,促进成交。这也是企业QQ的优势,可向海量好友群发消息,可控性高,针对性强,直接快速高效,投入小,收益大。

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